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Conteúdo programático

- Direitos Básicos do Consumidor

- Princípios específicos do Direito do Consumidor

- Princípios Gerais do Direito do Consumidor

- Sistema Nacional de Defesa do Consumidor

- Consumidor 4.0: os fornecedores e o novo comportamento de consumo

- Definindo o comportamento do consumidor, sua importância e implicações para o marketing