Antes de iniciar o estágio, é importante estar ciente das características específicas do curso em que está matriculado. Para isso, o Manual de Estágio disponível no site da Ítalo. Além disso, os alunos também podem encontrar essas informações dentro da área do coordenador no Moodle. Verifique ambos os recursos para se preparar adequadamente para o estágio.

Para realizar o seu primeiro acesso, orientamos que siga os seguintes passos:

1.  Acesse o Web Aluno em italo.com.br/aluno;
2.  Insira o seu ID e senha;
3. Sua senha inicial é a sua data de nascimento completa (8 dígitos), sem os traços.

Pronto! Dessa forma, você conseguirá acessar o Web Aluno.

Cada curso tem uma quantidade específica de horas de atividades complementares e uma agenda definida. Para verificar essas informações, acesse o site da Ítalo nas página login do Web Aluno. Na seção de arquivos úteis, você encontrará o Manual de Orientação de Atividades Complementares e a agenda do seu curso. Além disso, o aluno pode acessar essas informações na área do coordenador no Moodle.

Você pode consultar a sala de aula no Web Aluno, siga os seguintes passos:

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno;
2. Clique no menu HORÁRIO DE AULA;
3. Localize o nome do professor do dia, a sala de aula estará abaixo.

Pronto! Conseguirá visualizar a sala de aula.

Caso não apareça a disciplina, orientamos que siga os seguintes passos: 

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno;
2. Clique no menu “”Abrir Protocolo””;
3. Selecione “”Inclusão de disciplina AVA – MOODLE””;
4. Preencha o formulário com as informações necessárias e envie a solicitação.

A sua solicitação será analisada e você receberá uma resposta em até 24h.

Em casos de erro na SPTrans, podem existir dois possíveis motivos:

1. Erro na documentação do aluno, para o qual solicitamos o envio do RG para ajuste.
2. A reprovação da SPTRANS devido à distância entre a residência do aluno e a Instituição. Nessa situação, o próprio aluno deverá comparecer a um dos postos da SPTRANS ou enviar um novo endereço para Ítalo alterar no cadastro.

Caso não apareça seu horário de aula, orientamos que siga os seguintes passos:

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno;
2. Clique no menu “Abrir Protocolo”; 
3. Selecione “Inclusão de disciplina AVA – MOODLE”;
4. Preencha o formulário com as informações necessárias e envie a solicitação. A sua solicitação será analisada e você receberá uma resposta em até 48h.

Abrir Protocolo – MATRICULA EM DEPENDÊNCIA/ADAPTAÇÃO e explicar o que aconteceu.

Se você deseja acessar os materiais de aula, siga os seguintes passos:

1. Acesse o Web Aluno em italo.com.br/aluno, usando seu ID e senha;
2. Sua senha inicial é a sua data de nascimento completa (8 dígitos), sem os traços; 
3. Clique em MENU, depois em AVA MOODLE.
4. Clique aqui para assistir ao tutorial.

Pronto! Agora você conseguirá acessar todos os materiais de aula.

O aluno poderá solicitar o diploma após a colação de grau e o processo de emissão do diploma pode levar até 60 dias.

Para entrar em contato com professores e tutores, siga os seguintes passos:

1. Acesse o Web Aluno em italo.com.br/aluno, usando seu ID e senha;
2. Clique em MENU, depois em AVA MOODLE;
3. Clique na disciplina do professor ou tutor que deseja entrar em contato;
4. No tópico “”Conversa com o Tutor”” terá acesso direto com o tutor da disciplina.

Pronto! Agora você pode começar a conversar com seus professores e tutores.

Infelizmente, ainda não oferecemos o recurso de acompanhamento de protocolo. Contudo, o setor está trabalhando para atender ao seu protocolo. Os prazos para a solução estão disponíveis no menu “”protocolo”” no Web Aluno.

Para acessar sua carteirinha de estudante digital, siga os seguintes passos:

1. Acesse o Web Aluno em italo.com.br/aluno, usando seu ID e senha;
2. Clique em MENU, depois em CARTEIRINHA DIGITAL.

Pronto! Agora você possui acesso à sua carteirinha e pode usufruir de todos os benefícios.

Os documentos necessários são enviados por meio do WhatsApp diretamente para o consultor, enquanto as cópias são anexadas no portal do aluno. Para anexar, siga os seguintes passos:

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno; 
2. Clique no menu “Abrir Protocolo”;
3. Selecione “Secretaria”, depois em “Entrega de documentos pendentes”;
4. Anexe os documentos solicitados, sendo: RG, CPF, comprovante de residência e histórico escolar.

Pronto! Seus documentos e cópias serão recebidos e analisados.

O campus está localizado na Av. João Dias, 2046 – Santo Amaro. Localizado próximo à estação de trem João Dias, o que o torna facilmente acessível para estudantes e visitantes que utilizam transporte público.

Para realizar o pagamento da mensalidade, siga os seguintes passos:

1. Acesse o Web Aluno em italo.com.br/aluno, usando seu ID e senha; 
2. Clique em MENU, depois em POSIÇÃO FINANCEIRA.

Pronto! Lembrando que, o boleto estará disponível todo final de mês para pagamento, e você pode escolher entre boleto ou cartão de crédito para efetuar o pagamento.

Para negociação de pendências financeiras entre em contato conosco pelo chat do financeiro clicando aqui ou siga os seguintes passos:

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno;
2. Clique no menu “Posição Financeira”;
3. Verifique o título para encontrar os contatos de cobrança, entre em contato e assim inicie qualquer negociação financeira.

Pronto! Estamos prontos para ajudá-lo com a negociação.

O prazo para confirmação do pagamento no nosso sistema é de até 5 dias úteis. Caso você tenha efetuado o pagamento dentro desse prazo, por favor, aguarde um pouco mais até que a confirmação seja realizada. Se após esse período você ainda não receber a confirmação, por favor, entre em contato conosco pelo [email protected] para que possamos verificar e solucionar qualquer eventualidade.

Se o valor da sua mensalidade estiver divergente, siga os seguintes passos:

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno;
2. Clique no menu “Abrir Protocolo”;
3. Selecione “Análise do valor da rematrícula” e justifique o motivo da solicitação.

A sua solicitação será analisada e você receberá uma resposta em até 10 dias úteis.

Se o valor da sua mensalidade estiver divergente, siga os seguintes passos:

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno;
2. Clique no menu “Abrir Protocolo”;
3. Selecione “Análise do valor da mensalidade” e justifique o motivo da solicitação.

A sua solicitação será analisada e você receberá uma resposta em até 10 dias úteis.

Para gerar o boleto de mensalidade, siga os seguintes passos:

1. Acesse o Web Aluno em italo.com.br/aluno, usando seu ID e senha;
2. Clique em MENU, depois em POSIÇÃO FINANCEIRA.

Pronto! Lembrando que, o boleto ficará disponível todo final de mês.

O processo seletivo de transferência da Ítalo é destinado a estudantes que desejam ingressar na instituição a partir de outra faculdade. Para que o candidato possa ter suas disciplinas já cursadas reconhecidas e aproveitadas em sua nova instituição, é necessário realizar a análise curricular. Para realizar a análise curricular, o candidato deve enviar os seguintes documentos para o e-mail [email protected]:

1. Histórico escolar completo da faculdade de origem;
2. Conteúdo programático das disciplinas cursadas.

O prazo de análise é de 3 dias utéis.

A Segunda Graduação destina-se a candidatos que já possuem uma Graduação e desejam obter outra formação realizando aproveitamento de disciplinas. Para realizar a análise curricular os candidatos deve enviar os seguintes documentos para o e-mail [email protected]:

1. Histórico Escolar
2. Conteúdos programáticos das disciplinas

O prazo de análise é de 3 dias utéis.

Para realizar a sua matrícula, são necessários os seguintes dados: 

1. Nome completo:
2. Data de nascimento:
3. CPF: 
4. RG: 
5.  E-mail:
6. País, Estado e Cidade onde nasceu:   
7. Ano de conclusão do ensino médio:
8. CEP da residência:
9. Número da residência: 
10. Como conheceu a Ítalo:

O campus está localizado na Av. João Dias, 2046 – Santo Amaro. Localizado próximo à estação de trem João Dias, o que o torna facilmente acessível para estudantes e visitantes que utilizam transporte público.

Abrir Protocolo – DOCUMENTAÇÃO – ESCOLHER O DOCUMENTO NECESSÁRIO Para solicitar documentos, siga os seguintes passos:

1. Acesse a Web Aluno em italo.com.br/aluno; 
2. Clique no menu “Abrir Protocolo”; 
3. Selecione “Documentação” e escolha o documento desejado. O prazo para liberação do documento é de até 30 dias utéis ou de acordo com o prazo pré-estabelecido no protocolo