Conteúdo programático

Curso 2 – Mapeamento & Identificação de Riscos

- Definir de riscos externos / emergentes e riscos internos
- Conceituar risco crítico
- Definir as principais formas de identificação de riscos críticos
- Definir Fatores Críticos de Sucesso
- Definir Missão
- Definir Proposta de Valor
- Definir Valores
- Definir Visão de Futuro / Shared Vision
- Definição de Riscos Críticos
- Apresentação do conceito de Scenario Analysis
- Apresentação da metodologia PESTER Analysis
- Definição de Drivers (Direcionadores) Iniciais
- Avaliação do Impacto no cenário
- Avaliação da possibilidade de ocorrência
- Apresentação da Matriz de Relevância
- Confecção da Matriz de Relevância
- Definição dos Drivers Críticos
- Definição dos Limiting Points (Limites Extremos)
- Apresentação dos qualificadores e das tabelas de qualificação
- Descrição dos macro-cenários
- Definição dos riscos emergentes
- Definição de riscos externos / emergentes e riscos internos
- Identificar os riscos críticos que afetam os Fatores Críticos de Sucesso
- Apresentar o Canvas Business Model
- Identificar Riscos Críticos no Canvas Business Model
- Apresentar o Business Scorecard (Mapa Estratégico)
- Identificar Riscos Críticos no Business Scorecard (Mapa Estratégico)
- Definição e conceitos básicos
- Apresentação das fontes básicas de coleta de dados e de informações
- Apresentação dos principais canais de coleta de dados e de informações
- Apresentação dos principais canais para auxiliar na realização de pesquisas
- Explanar sobre a técnica de Entrevista
- Explanar sobre a técnica de Workshops
- Explanar sobre a técnica de Brainstorming
- Explanar sobre a técnica de Brainwriting
- Explanar sobre a técnica de Mapa Mental
- Explanar sobre a técnica de Quadro de Ideias
- Definir processo de negócio
- Definir mapeamento de processo
- Definir robustez de processo
- Definir pontos de fragilidade de processo crítico
- Definir ações de alinhamento de processo crítico
- Definir análise de ponto de fragilidade
- Apresentar a técnica Walkthrough Analysis
- Apresentar a técnica do Brown Paper
- Definir descritivo de risco crítico
- Listar os principais motivos para a realização da tarefa descritivo de riscos críticos
- Apresentar a técnica de confecção do descritivo de risco crítico