ALUNO         PROFESSOR         CONTATO

Horário

Turma: de 10 a 14 de julho de 2023 (seg a sex), das 19h às 22h (com 1 intervalo para coffee break).

*programação sujeita a alteração
** Mínimo de 08 alunos e máximo de 30 alunos.

Conteúdo programático

Entendendo o kaizen e sua importância

- Importância do kaizen

- O conceito de kaizen

- Kaizen & PDCA

- Círculo de Controle de Qualidade (CCQ)

- LUP: Lição de Um Ponto 

- Kaizen & Liderança

Solução de Problemas

- Causa, efeito e sintoma

- PDCA e os "experimentos no gemba"

- Pensamento científico para a solução de problemas

* Entendendo a situação atual

* Identificando a causa raiz do problema

* Pensando em contramedidas e visualizando o "estado futuro"

* Criando um plano de implementação

* Criando um plano de acompanhamento

* Discutindo com as partes afetadas (alinhamento)

* Obtendo aprovação (consenso)

* Executando os planos de implementação e acompanhamento

Kata de Melhoria & Kata de Coaching

- O que significa "Kata"?

- Entendendo o conceito de "Kata de Melhoria"

- Entendendo o conceito de "Kata de Coaching" 

- O que significa "Norte Verdadeiro"

- Importância do "Hoshin Kanri"

Kata de Melhoria

- Entendendo a Direção

* Definindo o desafio

- Entendendo a "Condição Atual"

* Análise do Processo

- Estabelecendo a "Condição-Alvo"

* Significado de "condição-alvo"

* Como estabelecer uma "condição-alvo"?

* O pensamento da "condição-alvo"

- PDCA na direção da "Condição-Alvo"

* Construção do "Quadro Kata"

* Repetindo ciclos PDCA com foco na próxima "condição-alvo"

Kata de Coaching

- Ciclos de coaching na fase do planejamento

- Ciclos de coaching na fase da execução

- Como conduzir os ciclos de coaching?

- Utilize as "5 Perguntas" em cada ciclo de treinamento

Toyota Kata & Cultura Kaizen

- Construindo a "cultura kaizen"

- O caso emblemático da NUMMI

- O que não vai funcionar!

- Desenvolvendo pessoas em todos os níveis